Glosario de IA y marketing

Las palabras que vas a cruzar al construir con IA y vender lo que construís, explicadas cortas y sin humo. 34 términos — tocá cualquiera para la definición completa.

A/B testing: El A/B testing es comparar dos versiones de algo —anuncio, titular, landing— para ver cuál funciona mejor con datos, no opinión.
Agente de IA: Un agente de IA es Claude con un encargo y permiso para dar varios pasos solo: le das un objetivo y te muestra el resultado, en vez de aprobar cada paso.
Anthropic: Anthropic es la empresa de IA que crea Claude (y Claude Code), fundada en 2021 en San Francisco por ex investigadores de OpenAI, con la seguridad de la IA como bandera.
Artifact: Un artifact es el panel donde Claude te muestra lo que construye funcionando de verdad, al costado del chat: el resultado vivo, no el código.
Atribución: La atribución es decidir a qué canal o anuncio se le acredita una venta. Nunca es perfecta: la gente pasa por varios puntos antes de convertir.
Avatar de cliente: Un avatar es el retrato concreto de tu cliente ideal: quién es, qué le duele y con qué palabras lo dice. Para escribirle a uno, no a «todos».
Claude: Claude es la inteligencia artificial de Anthropic: un asistente que conversa en español y viene en tres formas — el chat, Cowork (tareas sobre tus archivos) y Claude Code (construir software).
Claude Cowork: Claude Cowork lleva el motor de agente de Claude Code a la app de escritorio, sin terminal: le describís una tarea de trabajo —ordenar archivos, armar una planilla, sintetizar research— y la ejecuta sola sobre tus archivos.
Conversión: Una conversión es cada vez que alguien hace la acción que buscabas: dejar el dato, agendar, comprar. La unidad de medida del marketing.
Copywriting: El copywriting es escribir para que alguien actúe; el copy bueno no sale de la inspiración, se investiga: se transcribe lo que el cliente ya dijo.
CPA: El CPA (costo por adquisición) es cuánto te sale, en promedio, conseguir una conversión: un lead o una venta.
CPM: El CPM es cuánto te cuesta que tu anuncio se muestre mil veces. Es el precio de la subasta publicitaria.
CRM: Un CRM es donde seguís tus contactos y conversaciones de venta: quién es cada lead, en qué estado está y cuál es el próximo paso.
CTR: El CTR es el porcentaje de gente que hace clic en tu anuncio sobre la que lo vio. El termómetro de si el creativo engancha.
Deseo de masas: El deseo de masas es lo que la gente ya quiere lograr al comprar; no se crea, se canaliza —tu producto es el vehículo hacia un deseo que ya existía en el mercado.
Funnel: El funnel de marketing son cuatro estaciones —oferta, tráfico, conversión y retención— que recorre cada cliente; se construye de adentro hacia afuera, empezando por la oferta.
Hook: Un hook es el arranque de un anuncio o un texto —los primeros segundos o la primera línea— cuyo único trabajo es frenar el scroll.
Landing page: Una landing page es una página con un solo objetivo: convertir al visitante en una acción. Sin menú ni distracciones.
Lead: Un lead es un contacto interesado: alguien que dejó sus datos porque algo tuyo le interesó. El paso entre desconocido y cliente.
Lead magnet: Un lead magnet es algo chico y útil que resolvés YA a cambio del contacto; cumple cuatro condiciones, y con IA podés construir una herramienta en vez de un PDF.
Lead scoring: El lead scoring es ordenar tus leads por probabilidad de comprar para atender primero a los más calientes, en vez de a todos por igual.
MCP: MCP (Model Context Protocol) es el estándar que conecta una IA con herramientas y datos externos para que pueda usarlos. El enchufe de los agentes.
Mecanismo: El mecanismo es el cómo distinto y con nombre que responde «¿y por qué esto sí funcionaría?»; tiene tres partes: la absolución del fracaso anterior, el insight y el método bautizado.
Media buyer: Un media buyer compra y gestiona publicidad paga (Meta, Google) para conseguir el mejor resultado al menor costo posible.
Oferta: Una oferta es la promesa concreta de tu negocio: qué resultado, para quién y a cambio de qué. No es el producto, es el valor.
Open Graph: Open Graph son las etiquetas que definen cómo se ve tu link al compartirlo —título, descripción e imagen de la previa— en redes y WhatsApp.
Pixel: El pixel observa tu sitio desde el navegador y pierde parte de las señales; la API de conversiones avisa de servidor a servidor. Juntos —la doble vía— tapan la fuga.
Prompt: Un prompt es la instrucción que le das a una IA. Cuanto más claro el contexto y el objetivo, mejor el resultado.
Retainer: Un retainer es una mensualidad fija por operar y mantener el sistema de un cliente —operación, reporte mensual, ajustes menores y canal abierto— que convierte ingresos sueltos en un negocio previsible.
ROAS: El ROAS mide cuántos pesos de venta generás por cada peso gastado en publicidad. ROAS 3 = $3 de venta por cada $1 invertido.
Sistema de marketing: Un sistema de marketing es una máquina con cuatro partes —input, proceso, output, métrica— que corre igual cada semana, se mide y por eso se puede mejorar.
Sofisticación de mercado: La sofisticación mide cuántas veces el mercado ya escuchó promesas como la tuya; sube en cinco etapas y cada una obliga a cambiar la jugada del copy para no sonar igual a todos.
UGC: UGC —user generated content— es el video que parece grabado por una persona común; entra como recomendación, con las defensas bajas, en vez de como anuncio.
Vibe coding: Vibe coding es construir software describiéndole a la IA lo que querés, en lenguaje natural, en vez de escribir el código a mano.