Calificación automática

Hasta acá el río mueve datos con reglas — hoy entra el primer bocado de criterio: el agente calificador, que lee lo que el lead escribió (texto libre, ambiguo, humano) y pinta el semáforo antes de que mires. Es tu agente del lab en su primera misión real, con todo el módulo 2 respaldándolo.

El trabajo del calificador (acotado a propósito)

El agente NO decide qué hacer con el lead — interpreta y propone: lee la entrada normalizada (qué pidió, de dónde vino, sus palabras textuales), aplica TUS criterios (los del semáforo del camino: fit, capacidad, urgencia — escritos en su briefing), y produce tres outputs: el color propuesto, la razón en una línea, y la prioridad de atención. La decisión final y la conversación siguen siendo tuyas — el agente te ahorra la lectura, no el criterio.

La construcción (el sándwich en acción)

Construyamos el calificador. Leé su briefing (el del agente del lab)
y el flujo del río.

1. EL BOCADO DE CRITERIO — las instrucciones del agente:
   - Los criterios del semáforo, exactos, de mi briefing (verde =
     [FIT + SEÑAL DE CAPACIDAD + URGENCIA], etc.) con EJEMPLOS de
     cada color (3 leads ficticios bien clasificados enseñan más
     que diez reglas).
   - El manejo de lo ambiguo, explícito: lo que no encaja claro →
     AMARILLO + marca "revisar" + la duda anotada. El agente que
     duda en voz alta vale; el que adivina en silencio no.
2. EL ENSAMBLE EN EL RÍO: dónde corre el bocado según mi chasis
   (¿la plataforma de flujos llama a la IA? ¿una tarea de Claude
   procesa los "nuevos" cada X minutos? — el patrón que mi stack
   banque mejor) y la escritura del resultado: color + razón +
   prioridad, a la fila del CRM.
3. EL NIVEL DE NACIMIENTO (de su ficha): nivel 1-2 — el agente
   propone el color, YO confirmo (un click/una celda) las primeras
   [N] corridas. El plan de ascenso ya está escrito.

El entrenamiento del calificador (la primera semana)

El agente nace con tus criterios pero se afina con tus correcciones — el loop de entrenamiento:

1. Cada lead que el agente clasifique, vos confirmás o corregís (la cola de supervisión del M2, en acción).
2. Cada corrección es una instrucción nueva: ¿por qué era verde y no amarillo? Esa razón, al briefing del agente (“los que mencionan [X] son verdes aunque no digan urgencia”).
3. A las 15-20 clasificaciones, el patrón: si tus correcciones bajaron a casi cero, el ascenso de nivel se ganó; si siguen altas, el criterio necesita más ejemplos (o tu semáforo era más intuitivo de lo que creías — también es un descubrimiento).

El río piensa. La próxima lección le da memoria del mundo: enriquecimiento — el contexto del lead, juntado solo antes de que hables.