Automatización vs. agente
Módulo de arquitectura: cómo se diseñan las piezas que vas a construir. Y arranca afilando la distinción que el marketing de IA mezcla a propósito: automatización y agente no son sinónimos — son herramientas distintas, con costos y riesgos distintos, y confundirlas es la fuente del 80% de los sistemas mal diseñados.
La diferencia técnica (en una tabla mental)
La automatización ejecuta reglas escritas: cuando X → hacé Y. Es determinista: el mismo input produce el mismo output, siempre. No “entiende” nada — y esa es su virtud: es predecible, barata, auditable. Se rompe cuando el mundo se sale de las reglas (el campo nuevo, el caso raro) — y se rompe avisando (no hace algo creativo: simplemente falla).
El agente persigue un objetivo con criterio: le das la meta, las herramientas y los límites, y decide pasos. “Entiende” contexto: lee el mensaje ambiguo, interpreta, elige. Su virtud es la flexibilidad; su costo es la varianza — el mismo input puede producir outputs distintos, y sus errores son creativos (hace algo razonable-pero-no) en vez de ruidosos.
La consecuencia de diseño, directa: la automatización para el camino conocido; el agente para los bordes donde el camino se vuelve interpretación.
El patrón que domina el mundo real: el sándwich
Los sistemas profesionales casi nunca son “una automatización” o “un agente” — son el sándwich: automatización en las puntas, agente en el medio interpretativo:
[AUTOMATIZACIÓN: el form dispara, los datos se registran] → [AGENTE: lee el mensaje libre del lead, clasifica urgencia e intención, redacta el borrador de respuesta] → [AUTOMATIZACIÓN: el borrador se encola para aprobación, la fila se actualiza, el aviso sale].
El agente toca solo lo que necesita criterio; las reglas mueven todo lo demás. Resultado: la flexibilidad donde paga, la predecibilidad donde importa, y el costo de IA solo en el bocado que lo vale. (Tu triaje del módulo 1 ya marcó las HÍBRIDAS — eran sándwiches esperando nombre.)
Releé tu lista con el lente
Leé lista-del-lab.md. La pasada de arquitectura:
1. Para cada pieza de la lista: ¿es automatización pura, agente
puro, o sándwich? Si es sándwich: el corte exacto — qué pasos
son reglas, cuál es el bocado de criterio del agente.
2. Para cada bocado de agente: ¿QUÉ interpreta exactamente? (texto
libre / clasificación con matices / redacción). Cuanto más
chico y definido el bocado, mejor el sistema.
3. Actualizá las fichas de obra con su arquitectura.La distinción está afilada. La próxima lección abre la caja de herramientas: tools, skills y conectores — las piezas con las que agentes y automatizaciones tocan el mundo.