Ayuda — los problemas más comunes y cómo arreglarlos
Los atascos clásicos del tráfico pago, con su salida. El meta-diagnóstico del lab aplica casi siempre: antes de tocar la campaña, preguntate en qué eslabón está el problema (¿subasta, creativo, destino, medición?) — el árbol del módulo 5 existe para eso, y el manoteo es más caro que cualquier atasco.
🚧 Cuenta y plataforma
”Me rechazaron un anuncio”
Trámite, no drama: revisá la razón que la plataforma da (las políticas: promesas absolutas, antes/después prohibidos en ciertas categorías, texto sensible), corregí la pieza y reenviá. Si el rechazo parece error (pasa), la revisión manual se pide con un click. Frecuente al arrancar; baja cuando tu QC incorpora las políticas de tu rubro a la lista negra.
”Me bloquearon la cuenta (y no hice nada raro)”
El rito de iniciación del módulo 2: los antifraude son paranoicos con cuentas nuevas. El protocolo: apelá por el canal oficial (burocrático pero suele resolver), verificá lo verificable (identidad, negocio, dominio), y mientras tanto NO crees cuentas espejo desesperadas (el patrón multi-cuenta es exactamente lo que los antifraude castigan — empeora todo). Paciencia de trámite + el diario documentando todo.
”El administrador me sugiere subir el presupuesto / ampliar audiencia / activar X”
El administrador está diseñado para que gastes (la lección del plan de vuelo). Las sugerencias automáticas no son tu plan: lo que te tiente se anota para evaluar en el ritual — jamás se acepta con el administrador abierto y la adrenalina corriendo.
📉 Resultados
”El CPA está carísimo”
El árbol completo del módulo 5 — el resumen: ¿CTR sano? → el problema está después del click (la landing, la coherencia, la velocidad — el error 4). ¿CTR pobre? → es el creativo (¿hook que no frena o ángulo que no importa? la retención de 3s lo dice). ¿CPM caro? → la subasta (¿temporada, fatiga con frecuencia alta, o audiencia agotada?). Un diagnóstico, UNA acción, días de espera, relectura.
”La campaña no sale nunca del aprendizaje”
La cuenta de comida del módulo 1: presupuesto ÷ costo por señal = ¿50 señales semanales? Si no llega: el evento de optimización está muy abajo del funnel para tu presupuesto (subí un escalón: optimizá a lead en vez de a compra) o la estructura está fragmentada (consolidá — el rascacielos fantasma del módulo 2). Y verificá que no la estés reiniciando vos con toques (el diario no miente).
”Tuve dos días buenísimos y después se cayó todo”
La moneda del módulo 5: las rachas existen en bases chicas, en ambas direcciones. Ni los dos días buenos eran genialidad ni la caída es crisis — la lectura es acumulada, comparativa, con umbrales. Si la caída PERSISTE (3-4 días, volumen suficiente): ahí sí, el árbol.
”Los leads llegan pero son malos”
El semáforo del CRM como juez: si los leads pagos son rojos sistemáticos, el anuncio atrae a los equivocados — casi siempre el ángulo (promete algo que tu cliente real no compra) o el destino (la landing califica poco: el formulario del camino con su pregunta filtro). El costo por lead VERDE es tu métrica real — un CPA barato de leads rojos es caro.
🔢 Medición
”La plataforma dice 12 leads y mi CRM dice 9”
Correcto — y esperado: miden cosas distintas con reglas distintas (ventanas de atribución, la fuga del píxel, la vista parcial — la lección de María). La doctrina: el CRM es la verdad del negocio (y lo que se reporta), la plataforma es el instrumento de optimización (sus números comparan campañas entre sí), las tendencias cruzadas son el juez. Si las TENDENCIAS divergen sostenido, ahí investigá (la medición rota, el origen mal cargado).
”El píxel no registra (o registra doble)”
El test de eventos en vivo de la plataforma es tu amigo: navegá tu landing y mirá qué dispara. No registra: ¿el código está en todas las páginas? ¿el evento en /gracias? Registra doble: el clásico de scripts duplicados o refrescos — Claude lo caza en una sesión. Y después del arreglo: el test de medición completo otra vez, antes de confiar.
🧑💼 Clientes
”El cliente entra en pánico en la semana 1”
La conversación de expectativas no aterrizó (o no existió). El rescate: la llamada corta con el guion de los tres tiempos — “estamos exactamente donde el plan decía que estaríamos: el sistema está calibrando, el presupuesto está acotado a aprendizaje, y la primera lectura real es el [FECHA]” — con el plan de vuelo firmado como evidencia. Y para el próximo cliente: la conversación ANTES, siempre.
”El cliente quiere resultados de otro (o de un gurú)”
“A mi amigo le sale el lead a $1” — la comparación imposible: otro nicho, otra zona, otra oferta, otro funnel. Tu respuesta: la línea de base propia (“tu mercado se mide contra tu mercado: estas son TUS primeras semanas y esta es tu curva”) + la honestidad del retrato de 90 días. El cliente que solo acepta benchmarks ajenos es una bandera del módulo de buenos-y-malos del camino.
”Quiero ofrecer ads pero mi cliente gasta $150 por mes”
El tamaño mínimo del pricing existe por esto: con $150 de spend, tu fee duplicaría su inversión y las señales no alcanzan para aprender. La derivación digna (que es otra venta): su funnel y su orgánico primero — el camino entero que SÍ vendés — y los ads cuando el negocio pueda alimentarlos. “Todavía no te conviene pagarme esto” es la frase que más clientes te va a traer a largo plazo.
¿Tu atasco no está acá? El protocolo del lab: ¿en qué eslabón está el problema (subasta / creativo / destino / medición)? → el árbol → un diagnóstico → UNA acción → la espera con fecha → la relectura. Y el error completo (con captura) a Claude, como en todo el camino.