Automatizá el envío

Ya tenés piezas que funcionan: bienvenida automática, newsletter semanal, seguimiento de leads (módulo 3). Esta lección las conecta en un solo mapa — quién recibe qué, cuándo, disparado por qué — y marca el punto exacto donde la automatización se detiene y entra el humano.

El vocabulario (dos palabras y ya)

Trigger: el evento que dispara un envío. “Se suscribió” → bienvenida. “Descargó el lead magnet” → secuencia. “No abrió nada en 60 días” → reactivación.

Recorrido: la cadena de mails que sigue al trigger, con sus esperas. La bienvenida ES un recorrido: trigger (entró a la lista) → mail 1 → esperar 2 días → mail 2…

Todo lo demás que las plataformas venden con nombres épicos son combinaciones de esas dos cosas.

El mapa de tu sistema (la versión completa y suficiente)

Leé email.md, captacion.md y el CRM. Dibujemos el mapa de email del
negocio — guardalo en email.md:

RECORRIDOS AUTOMÁTICOS:
1. BIENVENIDA (ya activo): entra a la lista → 4 mails / 8 días.
2. POST-LEAD-MAGNET: si la plataforma distingue el origen, los del
   lead magnet arrancan con el mail de entrega de SU resultado.
3. REACTIVACIÓN: 60 días sin abrir nada → 1 mail honesto ("¿seguís
   queriendo recibir esto?") → sin respuesta, se limpia de la lista.

ENVÍOS MANUALES (con sistema):
4. NEWSLETTER semanal (del batch).
5. SEGUIMIENTO DE VENTA (módulo 3): los toques a leads en conversación
   — preparados por la rutina, REVISADOS Y ENVIADOS POR MÍ.

Para cada recorrido: trigger exacto, mails, esperas. Después: la guía
para configurar 2 y 3 en mi plataforma.

La línea del handoff (la decisión de diseño que importa)

Mirá el patrón del mapa: lo masivo y de bajo riesgo corre solo (bienvenida, newsletter, reactivación — mails iguales para todos, error barato). Lo individual y de alto valor pasa por tus manos (el seguimiento de un lead en conversación de venta — donde una palabra fuera de tono cuesta plata real).

Esa línea tiene nombre: handoff — el punto donde el sistema le pasa la posta al humano. Diseñarla bien es LA habilidad de la automatización comercial: automatizar de menos te ahoga en tareas; automatizar de más te hace sonar a robot justo cuando el cliente decide. La regla heredada del Paso 1, intacta: enviar a una persona concreta, en una conversación de venta, nunca va sin tu OK.

El sistema de email está completo y cableado. Cierre del módulo: qué es “bueno” — leer aperturas, clicks y respuestas sin volverse loco con los números.