Tu avatar en una página
El copy dirigido a “todos los que podrían comprar” no conmueve a ninguno de ellos. El copy que convierte le habla a una persona — tan concreta que el resto del mercado, al leerlo, siente que también le hablan a ellos. Esa persona es tu avatar, y hoy lo retratás en una página.
La paradoja que hace funcionar todo
Suena al revés pero es ley del oficio: cuanto más específico el destinatario, más amplio el alcance. “¿Tenés problemas con tu negocio?” no detiene a nadie; “¿Otra vez respondiendo consultas de Instagram a las 11 de la noche mientras la cena se enfría?” detiene a miles — incluidos los que cenan temprano. La especificidad no excluye: demuestra que entendés, y el que se siente entendido se queda leyendo.
Las cinco capas del avatar (de afuera hacia adentro)
- La situación — quién es, qué negocio/vida tiene, un día típico. (La capa demográfica: la menos importante y la única que hace el marketing amateur.)
- El problema, como ÉL lo dice — no tu diagnóstico técnico: su queja literal. Él no dice “tengo mal el funnel de conversión”; dice “la gente pregunta y después no compra”.
- Lo que ya probó — y por qué lo decepcionó. Acá viven las objeciones que tu copy va a tener que desarmar.
- El deseo real — no el funcional (más ventas) sino el de fondo: tranquilidad de fin de mes, que la familia vea que el negocio va bien, dejar de sentirse esclavo del local.
- El miedo que lo frena — a que lo estafen de nuevo, a la tecnología que no entiende, a quedar como tonto. El copy que no toca el miedo deja la venta a mitad de camino.
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Retratalo (borrador hoy, evidencia después)
Leé el CLAUDE.md del proyecto. Armemos el avatar v1 — una página,
las cinco capas:
1. SITUACIÓN / 2. EL PROBLEMA EN SUS PALABRAS / 3. LO QUE YA PROBÓ
Y POR QUÉ LO DECEPCIONÓ / 4. EL DESEO REAL DEBAJO DEL FUNCIONAL /
5. EL MIEDO QUE LO FRENA.
Usá lo que yo sé del mercado (te lo cuento ahora: [TODO LO QUE SEPAS:
clientes reales que conociste, conversaciones, quejas que escuchaste]).
Donde no haya datos míos, marcá [HIPÓTESIS] — mañana las validamos
contra voz real del mercado.
Guardalo en avatar.md. Una página máximo: si no entra, sobra.Importante: este avatar es un borrador honesto — mezcla de lo que sabés y de hipótesis marcadas. La próxima lección lo somete a la prueba de la voz real del cliente, y ahí las hipótesis se confirman o mueren. (El avatar inventado y nunca validado es cómo se escribe copy que le encanta al equipo y no convierte nada.)
El retrato está dibujado a lápiz. La próxima lección lo pasa a tinta con el material más valioso del oficio: las palabras textuales del mercado — minería de voz del cliente, con IA de pala.