# Qué es "bueno"

> Sistemas de Marketing con IA · Sistema de captación de leads
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Tu sistema de captación está montado. Cierre de operador: los números que dicen si funciona, dónde se atasca típicamente, y la señal de cuándo automatizar.

## Las métricas del sistema (tres, no treinta)

1. **Leads nuevos por semana.** El pulso. No hay número "correcto" universal — hay tendencia: ¿el promedio de este mes le gana al del anterior? Para un negocio chico arrancando, pasar de 0-2 a 5-10 leads semanales estables ya cambia el negocio.
2. **% de leads verdes (calificados).** La calidad del caudal. Si llegan 20 y son todos rojos, el problema no es captación: es puntería — el mensaje atrae a la gente equivocada. Referencia sana: 30-50% entre verdes y amarillos.
3. **Velocidad de primer contacto.** Tu regla de las 24 horas, medida. Es la métrica más fácil de mejorar y la que más mueve conversión — por eso se vigila aunque parezca obvia.

Las tres van al tablero del operador. Ritual del lunes, ya sabés.

## Los cuellos de botella típicos (diagnóstico exprés)

- **Pocos leads, buen tráfico** → el imán es débil o está escondido. ¿El lead magnet da un resultado que se quiere YA? ¿Se ve desde la landing y el contenido?
- **Muchos leads, todos rojos** → mensaje demasiado amplio. Especificá la promesa y el lead magnet: el filtro empieza en el copy, no en el CRM.
- **Leads buenos que se enfrían** → mirá la columna "Nuevo" y las fechas de toque vencidas. El 90% de las veces el sistema está bien y el ritmo está caído: la regla de las 24hs y la rutina de seguimiento existen para esto.
- **Todo bien pero poco volumen** → no hay cuello: falta caudal. Ese es el trabajo de los módulos de contenido y creativos (los dos que vienen).

## La señal de automatizar

Este módulo lo operaste a mano con rutinas — a propósito: **primero el proceso, después la automatización** (regla del Paso 1, módulo 6). La señal de que llegó el momento: cuando el ritual diario (revisar nuevos, calificar, armar seguimientos) te lleva más de 20-30 minutos por día, **el proceso ya demostró que funciona y merece correr solo** — captura que se registra sola, calificación sugerida por agente, seguimientos preparados cada mañana.

## 💡 Para ir más a fondo: el Lab de Agentes

Esa versión automática completa — flujos de captura multi-canal, el agente calificador, seguimiento con triggers y handoff humano — es exactamente lo que construye el lab **[Agentes y Automatizaciones](/cursos/agentes)**, que profundiza este sistema (y el de email y reporting). Ya está disponible, y este módulo es su prerequisito perfecto: ya tenés el proceso probado que vale la pena automatizar.

## 🟢 Hacelo ahora: el ritual del sistema

1. Cargá la línea de base en el tablero: leads de esta semana, % verdes, velocidad de respuesta.
2. Diagnóstico exprés: ¿cuál de los cuatro cuellos es el tuyo hoy?
3. Una decisión para la semana, anotada en el CLAUDE.md del proyecto.

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**Sistema 2 de 6: operativo.** La máquina ya captura, ordena y persigue. Ahora hay que alimentarla de atención: **sistema de contenido** — una idea por semana, diez piezas, cero página en blanco.