# Los niveles de autonomía de un agente

> ¿Qué niveles de autonomía puede tener un agente?

Cuatro: nivel 1, propone y vos hacés; nivel 2, hace con tu aprobación previa; nivel 3, hace y te reporta; nivel 4, hace en silencio y solo avisa si algo falla. El nivel correcto sale de cruzar el riesgo de la acción con el historial del sistema — y todo sistema nace un nivel abajo del que merece.

> Fuente: https://magoallegri.com/biblioteca/los-niveles-de-autonomia

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La autonomía de un agente es **cuánta soga le das**. Demasiado poca y la automatización no automatiza (sos su empleado de aprobaciones); demasiada y un error corre solo a las 3am. La respuesta del oficio no es un número — son cuatro niveles, y un ascenso que se gana con historial.

## Los cuatro niveles de autonomía

**Nivel 1 — Propone, vos hacés.** El sistema prepara (el borrador, la lista, el plan) y vos ejecutás a mano. Cero riesgo de acción no deseada. *El nivel de arranque de todo lo que toca personas.*

**Nivel 2 — Hace con aprobación previa.** El sistema ejecuta, pero cada acción espera tu OK explícito (el "la IA propone, vos aprobás" — es esto, formalizado). *El nivel de trabajo de la mayoría de tus sistemas con criterio.*

**Nivel 3 — Hace y reporta.** Corre solo; te enterás por el reporte (inmediato o en resumen). Tu intervención es por excepción. *El nivel al que ascienden los sistemas probados de bajo riesgo.*

**Nivel 4 — Hace en silencio.** Corre, y solo habla si algo sale mal (las alertas de desvío). *Reservado para lo determinista, aburrido y con historial largo: el registro de datos, el archivo, el tablero que se actualiza.*

[Figura: De 'propone' a 'hace en silencio': los cuatro niveles de autonomía, y el techo que el riesgo impone]

## La matriz que elige el nivel (riesgo × madurez)

El nivel correcto sale de cruzar dos preguntas:

- **¿Qué riesgo tiene la acción?** (¿un reporte feo, o plata/reputación en juego?)
- **¿Cuánto historial tiene el sistema?** (¿recién nace o lleva 50 corridas limpias?)

Las reglas de la matriz: **todo sistema NACE un nivel abajo del que merece** (el historial se construye, no se presume) · **el riesgo alto le pone techo al ascenso** (lo que envía a personas con plata en juego no pasa de nivel 2, por más historial que tenga — la lista del "jamás solo" es estructural, no transitoria) · **el ascenso es explícito y registrado** ("después de N corridas limpias, sube a nivel X" — escrito en la ficha, no decidido por cansancio de aprobar).

## 💡 La autonomía es lo que el cliente teme (y la matriz lo resuelve)

Cuando vendas esto, el miedo #1 del dueño será: *"¿y si la máquina hace algo mal con MIS clientes?"*. Tu respuesta no va a ser "confiá" — va a ser esta matriz, mostrada: niveles, ascensos ganados, techos para siempre. La política de autonomía explícita convierte el miedo en proceso — y el proceso se compra.

## 🟢 Hacelo ahora

1. Asigná a cada sistema su nivel de NACIMIENTO (con la matriz: riesgo × historial cero) y su nivel de DESTINO (al que puede ascender, con su techo de riesgo justificado).
2. Definí la lista del "jamás solo": ¿incluye enviar / publicar / borrar / pagar? (Sí. Siempre.) Esas acciones tienen techo en nivel 2 para siempre.
3. Escribí el plan de ascenso de cada sistema: cuántas corridas limpias para subir, y qué cuenta como "limpia" (verificable, no vibes). Ese documento es la confianza, calendarizada.